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语音助手——数字营销的下一个大机遇

12/19/2018 -塞拉杜西

我清楚地记得苹果第一次发布Siri时,每个人都着迷于问她一些愚蠢的问题. In 2011, 大多数人认为语音助手是一种无用的功能, 可以消磨时间的东西,而不是实际应用. 现在, 七年之后, 语音助手的能力和功能已经成长为人们日常生活的一部分, 它们的功能和适应性预计将在未来几年进一步增长.

自从Siri发布以来,许多公司都发布了自己的语音助手. 谷歌在2012年发布了他们的语音技术, 微软在2013年发布了Cortana, 亚马逊在2014年发布了Alexa和Amazon Echo. 在过去的几年里, 这些技术巨头一直在不断完善他们的产品——提升他们的能力和产品线,以适应所有可能的语音助理功能. 人们已经在家里安装了语音技术——锁上门, 打开灯, 控制电视, 炉灶, 冰箱——在这一点上, 你几乎可以谈论你的早晨日程(从图中可以看出,这可能有积极的一面也有消极的一面 ad 试着发布的). 随着语音技术的最新添加和进步, 许多人都在预测2019年将会发生什么.

1. 区分声音:人们喜欢语音助手的主要原因之一是其个性化程度. 设备将继续在区分不同声音方面做得更好. In 2017, 谷歌宣布他们的家用设备可以检测多达6个不同的用户. 这允许你对诸如“我今天的日程表是什么样子的”这样的问题做出更私人的回答?或收到更有针对性的新闻报道. 几个月前, 亚马逊赶上了这一趋势,并为Alexa设备发布了独特的用户档案. 这将是未来几个月所有语音助手设备开发进展的重点. 

2. 汽车上的突破:在2018年车型中,语音助手成为标准功能. 奔驰a级和奥迪A8正在使用Nuance开发的“Just Talk”系统.” 就像Siri或Alexa一样, 该系统的编程是识别非正式谈话的线索, 所以用户不必记住一组命令. 它的应用包括像“这里很热”这样的短语,这会激活空调或询问导航方向. 这种技术,或者 应用程序等 针对.ly 让司机在上下班的路上安全地完成更多的工作, 把注意力从手机转移到路上. 司机需要按的按钮就越少, 使用科技将使驾驶更安全, 这就是为什么许多汽车公司正在把注意力转向语音助手.

3. 搜索广告收入增加:尽管语音广告总是会带来一些挑战和差异,因为它没有传统搜索广告的视觉确认, 这种广告形式的受欢迎程度将在2019年增长,因为流行的 移动设备上的语音搜索应用. 语音搜索的使用, 这又为声音广告创造了机会, 来自于语音助手准确捕捉对话的改进. 正如我之前提到的, in 2011, Siri刚发布的时候, 她很少能准确地理解你所问的问题. 现在,语音助手公司的准确率达到了99%. 有了这些雄心,人们将习惯于使用语音助手进行更多的搜索. 结果,这一渠道为广告商提供了广阔的开放机会 瞻博网络 预测 到2022年,基于语音的广告收入可能达到190亿美元. 如果这个预测是真的, 谷歌和亚马逊将毫不犹豫地向其他形式的付费数字广告开放自己的平台.

4. 的屏幕随着语音助手产品越来越受欢迎,各公司不得不让自己与众不同. 谷歌发布了 谷歌的助理 它拥有人们最喜欢的谷歌家庭语音助手的所有功能,而且还有一个7英寸的屏幕. 这允许用户与助手进行更多的互动, 为广告商提供更多的机会. 屏幕的增加是一种趋势,我们将在2019年看到更多,因为它为品牌营销人员提供了更多的机会.

近一半(46%)的美国成年人使用语音助手 让它们成为日常生活的一部分. 随着使用的稳定和增长,这个渠道的机会是不容置疑的. 它有许多适应性和潜在的营销收入, 广告客户需要密切关注语音技术的未来,以确保他们不会错过一个多样化媒体组合的机会.

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