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为2021年夏季旅行做准备:7个旅行小贴士 & 旅游数字营销人员

04/29/2021 - Sierra Ducey

随着消费者越来越愿意离开他们的检疫泡沫,旅行限制开始解除, 专家预测人们将乘飞机出行, 火车, 以及创纪录的汽车数量.

更具体地说,专家预计这股旅游热潮将在夏季达到顶峰. TripAdvisor的最新报告显示,2021年夏季旅游指数, 67%的美国人计划今年夏天(6月至8月)去旅游。. 74%的人计划在国内旅行,而13%的人会在境外旅行. 

旅游品牌正努力从去年的挑战中复苏, 知道如何在消费者浏览和寻找假期时最好地接触和与他们互动是至关重要的. 不管是高级清洁协议还是免费取消, 让我们来看看消费者在今夏上路之前对旅游品牌的期望和期待. 

游客对这个夏天的期望和趋势是什么?

正如上面提到的, 尽管今年夏天美国消费者更愿意外出旅游, 仍然有一些期望,他们必须感到舒服地这样做. 以下是一些应该注意的夏季流行品牌, 包括消费者期望的住宿. 

加强卫生和清洁规程

根据 YouGov, 57%的旅行者将清洁或卫生列为选择航班和预订酒店的首要因素,这一排名高于成本. 

免费(或灵活)取消和更改

消费者希望得到保证,如果计划改变,他们不会损失整个旅行的成本. 的一项研究 Squaremouth, 旅游保险公司, 发现越来越多的人在购买旅游保险, 特别是COVID-19好处, 今年. 约27%的买家选择了“任意原因取消”升级,而2020年这一比例为19%.

研究. 研究. 研究. 

过去一年, 消费者一直梦想着他们的下一个度假地点——去哪里, 保持, 该怎么做. So, 终于到了预定这趟期待已久的旅行的时候了, 他们会花更多的时间研究, cost-comparing, 阅读评论,预定完美的假期. 预订.Com发现,95%的旅行者会花时间寻找度假灵感, 超过三分之一(38%)的人每周会浏览一次潜在的旅游目的地. 

人们正在延长他们的假期.

有些人一年的储蓄带来了可支配收入的增加. 另一些人发现,低成本航班可以增加住宿支出. 与此同时,一些人有了新的灵活性,可以在任何地方工作. 或者其他人只是有强烈的逃离欲望. 不管是什么原因,旅客们都选择更长的休假时间&R. 在上面提到的旅行顾问研究中, 他们发现,29%的旅行者会选择为期一周的旅行. 相比之下,几乎同样多的人(28%)会将旅行时间延长到10天. 

户外(和温暖的)目的地将占优势

根据旅行顾问的研究,海滩目的地将在今年夏天大放异彩. 具体来说,消费者正在寻找海滩度假村和全包旅游目的地. 你可以在这里找到他们最热门的国内目的地的完整列表 在这里

CA88 Pro-Tip:不要忘记最后一分钟的度假者

尽管消费者一直在梦想他们理想的度假目的地,并将选择更长的旅行, 今年夏天,旅游营销人员不能忘记一个例外趋势:最后一分钟出游. 

因为消费者接受了我们的观望态度, 方法, 并明白指导方针和限制措施可以迅速改变, 他们会转向适合公路旅行的目的地. 2020年,我们看到自驾游的人气急剧上升. 最近的一项研究 五十大 发现在所有与旅行相关的活动中,人们觉得自己上路最舒服. 反过来,我们也不认为这一趋势会放缓.

这自然会给自己带来更多的最后时刻, 旅游营销人员应该准备的自发旅行. So, 无论这是一个自发的决定还是一时兴起的探亲之旅, 旅游营销人员需要花费一些时间和精力来关注这群思维敏捷(并能预订)的度假者. 

如何实现五星级数字营销计划:给旅游营销人员的7个建议

了解游客在这个夏天会怎么想,他们会从品牌那里优先考虑什么,这将有助于为你的广告活动设定一个有创意的方向. 但, 如何将这些广告呈现在消费者面前将会面临激烈的竞争,因为旅游品牌在争夺这些旅游收入. 

一个创新和有效的数字战略确保在这些消费者浏览的正确时刻到达他们, 研究, 并最终预定他们的行程. 下面, 我们列出了旅游营销人员在繁忙的夏季来临之前应该考虑实施的7项数字化策略. 

1. 使用旅行意向数据瞄准受众

通过包括忠诚度在内的独特数据接触旅客, 查询及订舱资料, 旅游模式, 趋势, 以及来自200多个世界顶级旅游品牌的近10亿份月度独立旅行者资料. 这些数据可以让营销人员了解预订过程的每个阶段, 如: 

  • 谁想预订旅行
  • 谁预订了去你目的地的旅行
  • 谁预订了去竞争激烈的目的地的旅行.

2. 信用卡数据

类似于旅行意图数据, 通过实现第三方信用卡数据, 即使消费者做出购买决定,品牌也可以继续接触到他们. 这些数据有助于接触到以下消费者:  

  • 预订了机票,但没有预订酒店的消费者
  • 预订了酒店但没有预订机票的消费者
  • 近几个月住过“X”酒店的消费者(竞争性征服)

请查看我们的团队是如何使用Visa的数据片段来帮助我们的豪华度假酒店客户锁定曾经在竞争对手酒店住过的旅行者的. 了解更多 在这里

3. 动态创意优化(DCO)

消费者对即将到来的旅游季有很高的期望. DCO 当广告投放时,技术会根据观众的数据创建个性化的广告. 这让品牌能够根据用户的意图快速迭代他们所展示的广告创意——展示你满足他们期望的不同方式. 

4. 缴纳社会

社交媒体的影响力远远超出了零售和电子商务. 超过一半的千禧一代在社交媒体上看到用户生成的照片后,决定去某个地方. 60%的人会通过社交媒体选择旅游目的地. 品牌需要社交媒体的存在来吸引活跃的社交媒体用户. A 支付社会策略 有助于扩大您的范围,以发现新的前景,并鼓励网站和登陆页面访问.

5. 付费搜索和广泛匹配

正如上面提到的,今年夏天对旅行者的研究将会非常多. Trip Advisor发现,今年近四分之三的旅行者将花更多时间选择目的地. 实施广泛的匹配技术,让您通过 搜索和关键词使用. 当使用这种策略时, 当用户在你的关键词中搜索任何一个词时,你的广告就有资格出现, 以任意顺序. 

6. 定位目标

通过在显示器或移动设备上设置特定的半径,创建基于位置的定制受众. 这使得营销人员能够瞄准当前或以前去过某个特定目的地的人. 

7. 自适应细分

随着越来越多的消费者选择旅游, 你想要确保你的营销资金达到你理想的和最投入的用户. 自适应细分允许你根据观察到的行为开发自定义细分,以达到最合格的受众群体. 这让你能够基于以下属性对消费者进行细分: 

  • 多次访问贵公司预订网站的消费者
  • 放弃购物车的消费者 
  • 用户点击了广告,但还没有转换.
额外提示:考虑天气触发

这一点在夏季旅行预测中很明显, 消费者都想出去走走,寻找温暖的地方, 阳光明媚的目的地. 天气触发让你能够根据实时天气状况发送广告. 通过设置寒冷的天气触发器, 狂风暴雨的, 或雨天, 你可以用突出你的热带风情的广告来利用消费者的悲怆, 阳光明媚的目的地. 

夏季旅行即将来临:今天就用数字战略来巩固!

消费者对品牌的期望越来越坚定. 这意味着,目前他们对消费者的营销比以往任何时候都重要. 而实现这一目标的方法是适时的、战略性的数字广告活动. 6月20日,夏天正式开始, 这意味着旅游品牌有大约两个月的时间来确保他们为即将到来的旺季做好准备. 

CA88在旅游营销行业的专业知识

无论是帮助一家独特的游轮公司,比如 巴哈马天堂, a 滑雪小镇,或者一个 热带岛屿旅游委员会, at CA88, 我们知道如何运用一个成功的旅游营销策略:数据驱动的规划原则和完美的执行方案, 搜索, 社会, 及以后. 

我们和Adara的合作, Expedia, 和Trip Advisor为我们的客户提供独家旅行数据. 把这个和我们的团队 媒体专家 和总理 报告和数据分析; we ensure every client thrives in this ultra-competitive market. 

您有兴趣了解更多CA88的旅游营销专业知识吗? 了解更多CA88的CA88 在这里. 如果你准备投资你的数字营销策略, 我们很想讨论一项符合你需要的计划. 让我们谈谈.

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