随着政府和公共卫生官员采取行动减缓冠状病毒大流行的传播, 现在，几乎每个个人和组织都感受到这种影响. 医疗保健专业人员正夜以继日地工作在第一线进行治疗, 在疫情期间帮助和保证患者的安全. 代表医疗保健和制药机构的营销人员和广告商的任务是与患者和消费者进行及时、明智的沟通，并考虑到消费者行为的变化. 有效的沟通没有简单的技巧, 但幸运的是，有一些策略可以让你非常接近. 这里有四个建议可以帮助你开始.
1. 仔细的沟通
正如上面提到的, 继续与患者沟通是非常重要的, 以及你所能接触到的更多用户. 消费者正在寻找权威人物——比如医生, 外科医生, 以及其他医护人员——以了解他们关于疫情的问题和最新情况.
- 保持消息传递信息, 清晰而敏感——许多人对当前的状态感到担忧和不安，所以你的语气将起到一个传声筒的作用.
- 保持信息的一致性——无论是每天, 每周或按需更新, 确保你的病人网络被告知. 如果你的设备有新的更新, 例如新的工作时间或远程保健选项, 让你的病人知道.
- 用不同的方式传播你的信息. 现在是利用电子邮件、社交媒体和网站更新的时候了. 人们正在以各种各样的方式消化媒体, 所以要确保你通过各种平台接触到他们，确保他们能看到你的信息
- 在实施以下列出的任何策略之前, 确保所有的广告信息都是经过深思熟虑的，符合当前的形势.
2. 介绍了付费搜索
如果你的营销预算允许的话，现在是一个加入付费搜索活动的好时机. SimliarWeb 刚刚宣布付费搜索流量增长了38%. IRI发布了以下图表，显示了付费搜索的强劲增长. 要认识到，在疫情期间，人们与付费搜索活动的互动更多了, 并利用这个工具来推动你的营销活动，并在适用领域的专家中定位你的品牌.
3. 借助社交媒体
由于人们呆在家里，他们花更多的时间在社交媒体上. So, 作为广告客户, 您应该使用此工具向您的社区发布消息, 正如前面所提到的, 但通过付费社交媒体活动，可以接触到更大的受众. 随着社交媒体用户的增加和渠道相关性工具的改善，只有左右 4-6%的追随者 将有机会看到你的Facebook帖子. 付费社交媒体活动通过Snapchat、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest等. 仍然是接触数百万不同年龄消费者的最佳工具之一.
4. 想尝试新航道? 尝试CTV
和社交媒体类似——人们都呆在家里, 他们看更多的电视, 特别是通过CTV和OTT流媒体播放更多内容(想想Netflix), YouTube、Hulu和亚马逊Prime TV). 《ca88官网》 报道称“在过去的四周, 平均每人花在看电视和看电影上的时间 上涨了36%, 从每周115分钟到156分钟……”广告商已经对此做出了回应, as IAB报道 超过三分之一(+35%)的广告商正在调整他们的策略 CTV,奥特 设备定位.
在这个充满挑战的时期，你可以在医疗保健或药品广告活动中采取许多方向. 如果你有兴趣学习更多的策略和工具来整合到你的媒体计划中, 下载我们的指南- 应对冠状病毒:面向医疗保健和制药广告商.