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美容品牌营销者的数字营销策略:五大趋势

04/20/2021 - Liz Cerrone

美容业是一个不断发展和极具活力的行业. 它特别依赖于不断变化的客户趋势和购买偏好. 因此, 美容品牌营销者必须面对并克服美容品牌所经历的挑战,通过愿意适应消费者偏好和行业创新来保持相关性. 以下是五种数字化营销策略 CPG 在这个竞争激烈的市场,美容品牌营销者应该坚持,以确保长寿:

美容品牌营销人员应该使用的数字营销策略

1. 视频提供了一个有趣的机会

在音乐视频刚刚兴起的时候,视频可能会杀死广播明星,但它们可以拯救美容行业. 《CA88》的一项研究发现.在200个排名靠前的美容视频中,5%是化妆教程. 这意味着超过一半的美容视频都是化妆教程, 向消费者准确地展示如何使用产品. 这只是视频吸引顾客反应的一个例子.

内容营销人员已经开始了解视频内容对零售销售的影响,因此更加关注视频. 不幸的是, 美容品牌, 不像其他行业, 当涉及到制作视频作为数字营销的一部分时,他们经常面临有限的预算 策略. 值得庆幸的是, 虽然, 随着教程式视频的流行, 正如上面提到的, 这对美容品牌来说是一个很好的机会.

作为一个营销人员,你不需要花费数千美元来制作一个产品广告视频. 相反,您可以简单地在教程中介绍您的产品. 另一个预算友好的合并选择 将视频转化为一种营销策略 包括利用社交媒体上的动态内容. Olapic称,这些视频比以产品为中心的标准视频便宜70倍. 因此, 它们的粘性是静态图像的两倍, 什么使视频成为一种胜利, 为美容品牌营销者赢得胜利. 倩碧用以产品为中心的六秒视频取代了传统的展示广告,广告召回率提高了70%,产品认知度提高了26%.

2. 增强现实(AI):机器人的黎明

虽然我们已经看过无数的电影暗示让机器人接管的危险, 在现实生活中,增强现实或人工智能远没有危险. 事实上,对于你作为一个美容品牌的营销人员来说,这是非常有帮助的. 美容品牌可以使用人工智能,让顾客可以虚拟地“试妆”. 许多美容品牌的领导者已经接受了这项技术,并将其与虚拟功能相结合,让顾客无需踏进商店就能获得真正的亲身体验. 人工智能不仅帮助了消费者, 但这也有助于美容品牌自己了解消费者最感兴趣的是什么, 这样他们就能把精力集中在最受欢迎的产品上.

例如, Smashbox是最早使用人工智能的品牌之一,当时他们推出了眼球追踪技术. 这是一个工具,让他们的客户“尝试”他们的产品. 试穿的时候, 这种人工智能技术可以测量消费者的眼球运动,并立即知道消费者对产品的反应是否积极. 这一信息在帮助公司决定携带什么产品时至关重要, 在使用了这个人工智能工具后,他们的转化率提高了27%.

3. 影响者的时代

你不可能在社交媒体上多花几分钟就不遇到一个社交媒体上有影响力的人. 而使用 影响者在每个行业中,推广产品的趋势都在上升, 在推动美容业发展方面,美容达人可能是最关键的. 网红的定义是展示产品,然后与社交媒体粉丝分享他们对产品的看法的人.

看到“现实生活中的人”使用产品的行为可能是一个巨大的影响行为. 这种数字营销策略是每个美容品牌都应该采用的,因为网红不会很快消失. 这一切都是为了帮助你的品牌在个人的、关系的层面上与你的客户建立联系. 网红兼美容记者维多利亚·赛瑞多诺(Victoria Ceridono)对网红的力量说:

“影响者之所以有受众,是因为他们(影响者)是真实的.”

社交媒体:在这个类别中, 值得一提的是,社交媒体的重要性. 没有社交媒体,就不会有影响者,至少不会有我们今天所知道的影响者. 作为一个美容品牌的营销者, 你必须为你的品牌创建一个社交媒体形象,并保持这种形象, 与关注者交流并促进他们给出反馈和评论. 你的品牌被提及的越多越好.

4. 从商业模式的角度重新思考传统

说到美容行业, 大多数人认为销售化妆品和护肤品的传统途径.e. 拥挤的购物中心或喧闹的百货商店. 然而, 近年来, 美容业发展迅速, 尤其是在非传统商业模式方面. 例如, 而不是传统的顾客走进品牌商店购买产品的方式, 美妆品牌现在也像Ipsy一样提供订阅服务, Smashbox, Birchbox和FabFitFun.

一个明智的美容品牌营销者会采用多种商业模式. 而对一些人来说,店内采购可能行得通, 在线商店或订阅服务可能对其他人更好. 这个想法是要跳出传统的化妆品和/或护肤品销售的局限. 当然,这并不意味着你的品牌不能继续在实体店中存在. 而不是, 它通常被视为触及更多客户的一种方式, 通过让你的品牌跨越实体和数字世界. 例如, 而不仅仅是提供给本地买家, 您的品牌可以在全国或全球范围内销售.

5. 利用众包

众包是美容行业应该采用的另一种数字营销策略. Glossier就是一个很好的例子. Glossier利用其社交媒体社区与消费者互动,征求反馈和意见. 这让消费者有能力影响新产品的创造,并给他们一种对品牌的所有权感, 这就创造了品牌忠诚度.

另一个使用众包的美容品牌是Volition, 以社区为中心的美容品牌, 谁的商业战略是围绕众包建立的. Volition允许消费者对新美容产品的想法提出建议和投票. 如果一个产品想法得到了足够的投票,它就会投入生产并可供购买. 进一步推动客户参与和销售, 提交意见或参与投票的消费者可以获得产品6折优惠. 这是一个很好的例子,说明一个品牌可以利用众包来建立追随者, 鼓励参与, 最重要的是, 推动销售.

这一切意味着什么,在拥挤的市场中保持相关性

尽管美容业是一个让你出名的充满挑战的地方, 作为一个美容品牌的营销者, 你可以通过遵循上面提到的数字营销策略来推广你的品牌. 所讨论的每一种策略都将帮助你更接近你的客户,远离那些早已失去光彩的陈腐策略. 如果你不能一开始就把它们全部合并, 至少尝试接受其中一些,然后以你的方式利用它们. 值得庆幸的是, 如果你联系CA88的团队, 我们可以帮助您确定哪些数字策略最适合提高您的品牌的覆盖范围和销售,并帮助将它们纳入您的营销计划. CA88 今天就开始.

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