为什么 数字营销kpi 重要的?
The customer journey is no longer the 5-step unified path that we had hoped it would be; now, 消费者体验到一种扭曲, 在购买前转全渠道旅行. 数字营销人员, 我们的工作是确保我们在客户旅程中会见这些客户, 与关键接触点. 这就是你的数字营销kpi介入的地方.
kpi在你的数字营销活动中扮演着至关重要的角色, 因为它们的建立是为了保持您的业务目标在轨道上. 然而, 随着我们触手可及的数据和信息越来越多, 缩小最重要的一到两个kpi是一项挑战，这将最好地保持您的业务朝着正确的方向前进.
你在选择a的时候应该考虑什么 数字营销KPI?
让您的用户始终处于KPI决策的前沿是至关重要的. 你对你的听众了解得越多, 他们与你的品牌或产品的关系, 他们在哪里上网, 你的数字营销就会做得越好. 了解人口, 心理统计特征, 和其他方面组成你的目标受众是必要的. 记住强硬的, 同样重要的是，要超越这种洞察力，理解你的目标受众在客户过程中是如何移动的. 一个人点击多少次广告才有可能点击? 什么样的渠道特定接触点对推动转化率至关重要?
有了这种特殊的洞察力将有助于推动你的数字营销活动 下一个级别. 而且，这些见解是通过恰当的数字营销kpi获得的. 无论你是刚刚开始你的数字营销之旅，还是希望改进你的活动, 我们已经列出了5个关键kpi，这将进一步推动你的受众洞察，并创造一个更无缝的数字营销体验, 并最终, 帮助实现你的商业目标.
1. 服务的印象:
Simple but 重要的 to measure; impressions are the number of times your ad has been served to a person online. 如果你正在使用数字营销活动来提高整体品牌知名度, 印象的数量可能比你意识到的更有价值. 了解这个指标可以帮助你精确定位你的品牌需要多少印象才能在消费者的心目中保持领先地位. 这个KPI不会像其他KPI那样为您提供更多的受众洞察, 但是如果你注意到你网站的流量下降了, 回到以印象为基础的宣传活动上来提高品牌知名度或许是明智之举.
2. 转化率(表格):
CVR衡量的是在你的网站上转用的用户数量除以访问过你网站的总用户数量.
这里有一个例子:你对推动你网站的销售感兴趣, 所以你将转化率设置为KPI. 你的活动结果显示，每个月你的登陆页面访问量达到10万. 看起来你的竞选很成功! 但进一步的, 你会发现只有一小部分登陆页面的访问者会进行购买.
以获得更好的竞选结果, 你可以建立你的“转换器”受众的模型，以发现更多的消费者，他们的外观和行为与他们相似，并改变你的目标，以达到这一更合格的在线受众. 基于转换的KPI将推动你以这种方式看待你的活动, 这将给你提供有价值的见解，为未来的有计划的营销活动.
3. 每点击成本(CPC):
CPC通过跟踪营销活动的总成本并除以点击次数来衡量每一次广告点击所支付的费用. 程序化广告客户可以使用CPC指标来告知预算和投标金额，并根据预算最大化点击数量. 在有规划的广告活动中，密切关注CPC的基准和表现，可以使广告商准确地发现活动效率何时下降，并迅速调整方向.
4. 每行动成本(CPA):
注册会计师衡量与某一特定行为(如销售)相关的成本, 点击, 通讯注册, 等. 在营销活动中. 如果转换是你的目标, 那么跟踪CPA将帮助你优化受众, 渠道, 以及能让你赚到最多钱的策略. 在你的活动, 您需要检查那些已经执行了您所希望的操作的用户的质量. 例如, 你可能会发现，与那些不太可能采取最终行动或成为忠实客户的用户相比，为更合格的用户支付更高的CPA是合理的.
5. 广告开支回报率:
罗阿斯是用来衡量你在营销上花费的每一美元所获得的收益的指标. 对于许多广告主来说，罗阿斯是衡量营销效果的最佳指标. 如果你花在营销上的钱而不是在销售上赚钱, 很可能是你的营销策略出了问题. 将罗阿斯目标保持在2:1, 4:1, or 5:1, 将确保你的营销努力影响你的企业的底线.
如果你发现你没有得到你想要的 罗阿斯，答案不是完全停止你的努力. 试着回顾一下之前概述的kpi——你是如何跟踪你的服务印象或点击率目标的? 你可能会发现你的手伸得不够长, 不合格的网站访问者, 或者在低效渠道上的过度支出会影响你的罗阿斯.
数字营销kpi 不能忍受孤独
你的营销目标和挑战将决定 您选择跟踪的kpi. 如果你已经掌握了活动规模和参与度, 你可能会发现更关注CPC或CPA可能是必要的. 如果你从数字营销开始, 专注于印象服务, CTR可能是你选择关注的指标.
Regardless of the KPIs you choose to focus on; it’s essential to look at them together vs. 独立. 你所关注的kpi将作为构建模块来量化你的数字营销投资对业务的影响. kpi的统一视图将为您节省宝贵的时间和资源，为您提供单一的真相来源，并快速确定数字营销策略的最薄弱环节.
寻找以KPI为中心和数据驱动的合作伙伴
建立数字营销kpi从来没有像现在这样重要, 尤其是在广告客户必须测试和采用新的超越常规业务的策略的情况下. CA88的数字营销CA88正是致力于实现这一目标.
我们利用我们的机构专业知识，帮助广告商从内到外转变他们的数字营销策略和衡量方法. 我们观察到，跟踪数字营销表现可能是令人生畏的，而广告商往往不确定从哪里开始——或, 如果运动已经开始, 下一步去哪里?. 作为一个 全渠道数字服务公司 总是相信数据而不是直觉, 我们依靠业绩数据来为战略提供信息，并确保我们推动的结果是我们的客户可以带给董事会的.
你是否在努力跟踪和优化自己的工作 数字营销kpi? 点击 在这里 要求演示我们的定制营销测量和分析平台.