对于广告商来说,不断变化的数字媒体环境既是一种礼物,也是一种诅咒. 一方面,新媒体平台为广告商创造了无数的途径来接触消费者. 他们还提供独特的数据和见解. 然而,另一方面,因为 消费者的注意力分散在美国,这些数据——即使它是丰富的——也可能变成孤立的.
理论上,更多的数据对品牌来说应该是一个积极的发展. 但这只有在它被用来创造一个 omnichannel客户旅程. 在一个支离破碎的数字媒体环境中, 这说起来容易做起来难——至少使用传统的广告方法——但这也是保持竞争力和传递信息的唯一途径 优秀的客户体验.
数据和全渠道体验
消费者已经一次又一次地表示,如果有的话,他们愿意与广告商分享他们的数据 改善用户体验. 这为组织直接收集详细的客户数据提供了一个机会, 同时, 鼓励消费者继续回访,让他们在这个过程中发挥积极作用. 最后, 数据和客户体验 携手并进.
分析工具 使这一切成为可能. 他们使用机器学习来跟踪消费者的行为和数据,并将其保留下来, 组织, 商店, 并利用收集到的数据. 这些工具使品牌能够了解消费者的跨平台行为,同时收集和分析他们需要创建的全渠道客户之旅的数据.
如何充分利用跨平台数据
随着新媒体平台数量的不断增长和数据收集的不断发展, 现在,广告主是时候迈出决定性的一步,进入现代时代,把数据作为他们全渠道战略的核心. 下面, 我们列出了在投资营销技术时需要考虑的三件事.
1. 确定关键的利益相关者.
当你开始决定在哪里进行营销技术投资的时候, 首先要弄清楚谁是你的关键利益相关者. 谁会希望访问分析报告? 哪些人员和部门个人在技术上投入最多? 你需要说服谁去相信营销计划和营销技术本身的价值?
一旦你回答了这些问题,你就可以从那里开始构建了. 这是重要的基础信息,因为它允许您找到正确的跨平台和跨部门的技术工具. 好的营销技术将允许数据在工具之间流动, 系统, 和渠道, 帮助您确保所有相关利益相关者能够访问信息,使他们能够在整个旅程中满足消费者的期望.
2. 与重要的指标保持一致.
在确定相关利益相关者之后, 接下来最重要的一步是调整你需要营销技术去衡量的指标. 什么指标对每个人或团队最重要? 哪些与商业成功相对应? 在定义了度量之后, 你可以选择最能吸引别人的工具, 生成, 培养的方式与你的目标一致.
评估你当前的工具集,然后找到能够在自动化和人性化之间取得平衡的工具,并与你的成功标准保持一致,这也很重要. 自动化增加了您创建相关内容的能力, 有针对性的, 积极的广告, 但是工具本身并不能创造真正的联系并确保最有力的营销策略. 为了确保市场营销能够保持个性化,并与你的受众产生强烈的共鸣,我们总是需要人的支持.
3. 不要停止对数据的研究.
面向未来的数据驱动的全渠道广告永远不会停止. 定期评估你的营销技术,并不断寻找迭代的方法,以便利用你所掌握的数据领先于消费者的需求. 新工具将不断涌现, 而你的工作就是保持积极主动,为任何可能发生的变化做好准备 数字媒体景观 这样你就可以继续做全渠道营销.
基于谷歌删除第三方cookie的数据演化
在选择你的科技工具时,也要注意 逐步淘汰第三方cookie. 针对那些依赖第三方数据的广告商, 有必要调整战略重心, 这个支点必须包括驾驭 自身的数据 有效地. 这需要找到支持这种转变的技术平台,帮助你成长和发展. 了解更多关于谷歌删除第三方cookie的计划,以及CA88如何帮助我们的客户为我们的未来做准备 第三方cookie中心的未来.
为跨平台的成功优先考虑数据驱动决策
数字化的未来将为消费者提供更多的控制和选择,为广告商提供更多的细粒度数据. 然而, 只有那些愿意使用现代分析工具和综合方法步入现代时代的品牌才能真正发挥优势.
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